若您在输入谷歌验证码时提示错误, 我们建议您可以参考以下方法：
- 如果您的手机上绑定了多个账号的2FA验证码，请确保输入的是T网账户对应的2FA验证码
- 请确定安装正确的谷歌两步验证APP，iOS-Authenticator，安卓-身份验证器
- 每次2FA验证码有效期只有30秒，请务必在30内输入并提交
- 请确保手机时间和您所在时区的标准时间一致
一、iOS如何设置标准时间：
1、手机需要联网
2、设置＞通用＞日期与时间＞确认时区是否正确＞开启自动设置
二、 Android如何设置：
1、打开Google身份验证器，点击右上角“菜单”按钮
2、点击“设置”，进入设置界面
3、点击“校正用来生成验证码的时间”
4、点击“立即同步”，稍等片刻即可
备注：
1、在以上三种均可排除的情况下，谷歌验证码仍无效，您可以使用您保存的密钥在谷歌服务器上重新进行绑定。
2、如原始谷歌身份验证器丢失，需要先申请解绑谷歌身份验证器。
您可以将相应资料发送给客服进行解绑，工作人员会在两日内进行相关处理，需要提交的资料如下：
- 添加客服微信：tokencan-2
- T网账户信息（用户名、邮箱、手机号码；）
- 身份证正反面照片；
- 手持身份证照片，手写内容（1. 官方网址：www.tokencan.com 2.申请解绑谷歌验证），并注明申请日期。